Osztályvezető: Holeczné Zám Anikó
Telefon: 458-4500/4028 m.
Üdvözöljük weboldalunkon!
Központi címünk:
1125 Budapest, Diós árok 1-3.
Tel.:1/458 4500, fax:1/458 4656
Ma 2012.02.04., napja van.
Osztályvezető: Holeczné Zám Anikó
Telefon: 458-4500/4028 m.
A minőségirányítási rendszer központi dokumentumainak (Minőségirányítási Kézikönyv, eljárások és munkautasítások, szervezeti egységek működési szabályzatai, protokollok) kezelése, felülvizsgálatának koordinálása.
A belső és külső felülvizsgálat (audit) előkészítése és lefolytatásának koordinálása a minőségirányítási rendszerre vonatkozó szabványoknak, irányelveknek megfelelően.
Az Intézet vezetőségével együttműködve meghatározott időközönként - Vezetőségi Átvizsgálás keretében - felülvizsgálja az Intézet minőségirányítási rendszerét a Minőségirányítási Kézikönyvben, a Belső Audit- és a Vezetőségi Átvizsgálás című eljárásokban foglaltaknak megfelelően.
A felülvizsgálat során feltárt hiányosságok megoldására intézkedési tervet terjeszt elő a vezetőség felé. A főigazgató által kiadott intézkedési tervben megfogalmazott hibajavító tevékenységek megvalósulását ellenőrzi. Az ezzel kapcsolatos adatokról a Vezetőségi Átvizsgálás során beszámol az Intézet vezetésének.
Az Intézet minőségirányítási rendszerének működését tükröző indikátorok gyűjtése, értékelése (pl. beteg- dolgozói elégedettség, betegdokumentáció vezetés).
a szolgáltatások minőségének folyamatos fejlesztése, a szolgáltatás folyamatainak megismerése és részletes tervezése, ideértve a lehetséges hibák megelőzésének tervezését is,
a szolgáltatás során felmerülő hiányosságok időben történő felismerése, a megszüntetéséhez szükséges intézkedések megtétele és ezek ellenőrzése,
a hiányosságok okainak feltárása, az azokból fakadó költségek, károk csökkentése,
a szakmai és minőségügyi követelményeknek való megfelelés és a saját követelményrendszer fejlesztése.